Ветераны, имеющие право на получение помощи, должны иметь право на медицинское обслуживание VAMC и быть бездомными. VAMC принимает эти решения о приемлемости. Если эти требования соблюдены, следующим требованием является то, что ветеран должен согласиться на услуги по ведению дел, чтобы получить и поддерживать независимое жилье в обществе. Ветераны, нуждающиеся в услугах по ведению случаев, могут иметь серьезные психические заболевания, расстройства, связанные с употреблением психоактивных веществ, или физическую инвалидность.

Если будет установлено, что вы соответствуете критериям, от вас ожидается, что вы будете участвовать в ведении дел и пользоваться вспомогательными услугами, рекомендациями по лечению и помощью, необходимыми для успешного сохранения жилья в обществе. Ведение дел является основой этой программы и является обязательным условием для участия в ваучерной программе HUD-VASH.