Ласкаво просимо до Житлової адміністрації округу Бойсе/Ада! Ми раді бачити вас у нашій команді. Ми сподіваємося, що ваша робота тут буде джерелом великого особистого та професійного задоволення. Як співробітник житлового управління BC/AC, ви є частиною команди відданих і сумлінних професіоналів, які працюють над довгостроковими рішеннями щодо житла для жителів Бойсе та округу Ада.
Будь ласка, приділіть час, необхідний для перегляду та розуміння цього Посібника. Його слід зберігати під час роботи. У ньому викладаються основні вказівки щодо кадрової політики та процедур для тих із нас, хто працює тут, у житловому управлінні BC/AC. Посібник призначений для зменшення будь-якої плутанини, яка може виникнути через ненаписані або суперечливі політики, і він замінює будь-які попередні політики чи посібники. Однак це може не відповісти на всі ваші запитання. Неможливо, щоб будь-який довідник охопив усі події чи обставини, які можуть виникнути. Якщо вам потрібна додаткова інформація, зверніться до свого керівника, помічника директора з адміністративних послуг або виконавчого директора. Ми будемо інформувати вас про зміни в політиках або Посібнику для співробітників шляхом розміщення повідомлень на дошці оголошень, на зборах співробітників і, якщо це можливо, шляхом випуску переглянутих сторінок Посібника.
Цей довідник стосується всіх співробітників BC/AC Housing Authority, незалежно від посади чи дати найму, якщо не вказано інше. Проте, якщо існує будь-який конфлікт між положеннями цього Посібника та будь-якими державними чи федеральними вимогами, перевагу матимуть непослідовні державні чи федеральні вимоги.
Тут, у BC/AC Housing Authority, ми вважаємо, що трудові відносини є добровільними. Тобто ви або ЖЕК маєте право припинити трудові відносини в будь-який час і з будь-якої причини. Якщо немає письмової угоди про інше, усі працівники BC/AC Housing Authority приймаються за бажанням. Будь-яка спроба усно змінити відносини за власним бажанням не буде визнана Житловим управлінням BC/AC, і, таким чином, повинна розглядатися як недійсна.
ЗАЙНЯТІСТЬ
Ось деякі основні відомості про вашу роботу в Житловому управлінні BC/AC.
Зайнятість і класифікація
Житлове управління BC/AC хоче, щоб ви розуміли, як на вашу заробітну плату, пільги та посадові обов’язки впливає класифікація вашого працівника та ваша посадова інструкція чи посада. Житлове управління має систему класифікації, яка групує посади для цілей винагороди на основі знань, складності, підзвітності та умов праці. Діапазони оплати праці встановлюються на основі зовнішніх опитувань щодо заробітної плати та на основі порад професійних консультантів. Більш детальну інформацію про систему класифікації можна отримати у помічника директора з адміністративних послуг або виконавчого директора.
Нижче наведено основні категорії працівників, які використовуються в цьому Посібнику.
Представницький співробітник: Працівник, який працює на повний робочий день і пропрацював менше шести місяців поспіль як новий співробітник житлового управління BC/AC або на новій посаді в житловому управлінні. Ознайомчий період для сумісників становить 1040 год.
Звичайний працівник: Працівник, який успішно пройшов вступний період.
Повний робочий день: Працівник, який найнятий для роботи за попередньо встановленим графіком не менше 40 годин на тиждень.
Неповний робочий день: Працівник, який найнятий для роботи за попередньо встановленим графіком менше 40 годин на тиждень.
Спеціальний працівник проекту: Працівник, який працює на певній посаді протягом проміжного періоду часу або протягом проекту. Спеціальні працівники проекту не можуть працювати в житловому управлінні BC/AC понад 1385 годин протягом 12 місяців, якщо їх не перекласифікують на повну чи неповну зайнятість.
Незвільнений працівник: Працівник, який не звільнений від положень законодавства про мінімальну заробітну плату, понаднормову роботу та табель робочого часу. Такі працівники можуть отримувати погодинну оплату праці або оклад і мають право на оплату понаднормової роботи в розмірі півтора стандартної ставки оплати за всі години, відпрацьовані понад 40 годин протягом робочого тижня. Компенсаційний час - це відгул для компенсації додаткового відпрацьованого часу або, у випадку працівника відділу технічного обслуговування, за додатковий час за викликом, (див. розділ «Надзвичайне призначення»). Компенсаційний час нараховується з розрахунку півтора часу і береться за попереднім письмовим погодженням керівника. Час компенсації повинен бути вичерпаний до початку використання відпустки.
Звільнений працівник: Працівник, який звільнений від положень законодавства про мінімальну заробітну плату, понаднормову роботу та табель робочого часу. Звільнені працівники включають наглядових, адміністративних та професійних працівників, які отримують оплату праці на основі заробітної плати. Коли працівники приймаються на роботу, вони будуть проінформовані про статус звільнення.
Вступний період
Кожному потрібен час на новій роботі, щоб звикнути до нового робочого місця та/або нових обов’язків. Перші шість місяців роботи або на новій посаді вважаються вступним періодом для всіх працівників, які працюють повний робочий день. Для сумісників – це перші 1040 відпрацьованих годин. Протягом цього періоду ви будете оцінювати свої посадові обов’язки, стандарти, яких ми очікуємо від вас, і вашу здатність їх виконувати. Ваш керівник пройде той самий процес. Важливо, щоб ви та ваш керівник обговорили очікувані результати на початку цього шестимісячного періоду, щоб у вас була найкраща можливість для успішної кар’єри в BC/AC Housing Authority.
Ваша продуктивність може бути переглянута через три місяці та ближче до кінця випробувального терміну, щоб визначити, чи будете ви продовжувати працювати як звичайний працівник.
Години роботи
Усі виграють від чіткості робочого часу та розкладу. Наступна інформація може бути корисною:
робочий тиждень: Для цілей нарахування заробітної плати та бухгалтерського обліку робочий тиждень BC/AC Housing Authority починається о 12:01 у понеділок і закінчується опівночі в неділю.
робочий день: Нормальний робочий день складається з восьми годин плюс період їжі. Деякі працівники або посади можуть мати різні робочі дні, які визначаються потребами житлово-комунального управління. Житлове управління міста Бойсе/округу Ада має гнучкий графік роботи, який залежно від департаменту може дозволяти варіанти з 7:00 ранку до 6:00 вечора.
Планування: Графіки роботи встановлюються керівництвом. Якщо не передбачено інше, усі працівники мають працювати з понеділка по п’ятницю. Запити на зміни в розкладі або на окремі вихідні дні повинні бути зроблені в письмовій формі своєчасно та заздалегідь погоджені вашим керівником. Деякі зміни в розкладі можуть бути надані за взаємною згодою між вами та Житловою адміністрацією BC/AC, якщо задовольняються потреби Житлової адміністрації.
Періоди відпочинку: Усі не звільнені працівники отримують одну 15-хвилинну перерву на кожні чотири години робочого часу. Перерва має бути близько середини кожного чотиригодинного робочого періоду, але розклад буде складатися вашим керівником. Перерви оплачуються, але їх не можна використовувати для продовження обідньої перерви або передчасного відходу.
Періоди прийому їжі: Якщо ви не звільняєтесь і працюєте більше п’яти годин на день, у вас буде перерва на їжу через дві-п’ять годин після зміни. Звичайна перерва на прийом їжі – це 60 хвилин неоплачуваного періоду, зазвичай близько середини вашої зміни. Точний час вашої перерви для їжі буде призначено вашим керівником, щоб забезпечити відповідне покриття.
Через деякий час: Стандартний робочий тиждень для більшості працівників становить 40 робочих годин, але в деяких випадках може знадобитися понаднормова робота. Будь-яка понаднормова робота має бути заздалегідь письмово дозволено керівником.
Аварійне позначення
У відділі технічного обслуговування необхідно призначити працівника, який буде готовий прийти на роботу в разі надзвичайної ситуації. Призначення змінюватиметься щотижня.
Призначений працівник повинен бути доступний по телефону або за допомогою радіопристрою/пейджера, повинен мати можливість з’явитися на робоче місце протягом розумного періоду часу та не повинен бути під впливом наркотиків або алкоголю протягом визначеного періоду. В іншому випадку працівник може вільно використовувати призначений час для власних цілей.
Призначений працівник, який не зреагував на надзвичайну ситуацію протягом розумного часу, може бути притягнутий до дисциплінарної відповідальності аж до звільнення.
Якщо призначеного працівника залучають до роботи протягом визначеної зміни, йому/їй оплачується фактично відпрацьований час. Якщо призначеного працівника не викликають на роботу, йому/їй зараховується 1 година компенсаційного часу за кожні 32 години визначеного часу.
Якщо призначеного працівника викликають на роботу під час святкового тижня, відпустка буде зарахована як відпрацьовані години при визначенні права на оплату понаднормової роботи.
Якщо надзвичайна ситуація є настільки серйозною, що до роботи залучаються інші не призначені працівники, не призначені працівники отримають мінімальну суму компенсації незалежно від кількості фактично відпрацьованих годин:
Неназначені працівники, викликані з 6:00 ранку до півночі, отримають мінімум 2 години оплати праці.
Неназначені працівники, викликані між північчю та 6:00 ранку, отримають мінімум 3 години оплати.
Відвідуваність
Ви є членом команди, і кожен член має важливий внесок. Своєчасне виконання вашої роботи має важливе значення для підтримки високої якості послуг, які надає Житлове управління. Це також свідчить про вашу повагу до ваших колег, які повинні виконувати ваші обов’язки за вашої відсутності. Ви повинні з’являтися на роботу регулярно і вчасно, в належному одязі, з відповідним спорядженням і готовими до роботи. Якщо ви не зможете з’явитися на роботу, запізнюєтеся або вам потрібно піти раніше, повідомте про це свого керівника якомога раніше. Якщо ваш керівник недоступний, повідомте про це іншого керівника, помічника директора з адміністративних послуг або виконавчого директора. Завжди вказуйте причину відсутності, запізнення або передчасного від'їзду, і, якщо можливо, приблизну тривалість вашої відсутності або запізнення.
Працівник, який був відсутній без попередження протягом трьох днів поспіль або зміни, вважається таким, що залишив свою посаду, і може бути звільнений.
Огляди ефективності
Регулярні перевірки продуктивності приносять користь вам і BC/AC Housing Authority, надаючи письмовий звіт про вашу ефективність і даючи вам можливість обговорити зі своїм керівником, наскільки добре ви відповідаєте очікуванням Housing Authority, уточнити свої посадові обов’язки, визначити взаємно погоджені на цілі та досліджувати ваші можливості для просування в житловому управлінні.
Огляди продуктивності може проводитися щокварталу протягом перших шести місяців прийняття на роботу чи призначення на нову посаду, а потім щорічно. Ваша перевірка продуктивності є частиною ваших кадрових записів. Вам буде надана можливість письмово прокоментувати ваш огляд ефективності. Оскільки ваша продуктивність на роботі впливає на вашу винагороду та працевлаштування, ваша перевірка ефективності заслуговує вашої активної та конструктивної участі. Вас попросять підписати ваш огляд ефективності, щоб засвідчити, що ви його прочитали та що у вас була можливість прокоментувати. Ваш підпис не означає згоди чи незгоди з оцінкою. Ви отримаєте копію свого відгуку для власного запису.
Співробітники, які працюють над проектом, не отримують формальних перевірок ефективності, але їх все одно потрібно навчити щодо очікувань від роботи та продуктивності.
Парковка для співробітників
У BC/AC Housing Authority кількість паркувальних місць обмежена, і вони доступні в порядку живої черги.
Кадрові записи та файли
BC/AC Housing Authority серйозно ставиться до своєї роботи щодо ведення точної та конфіденційної інформації про персонал. Нам потрібна ваша допомога.
Незважаючи на те, що Управління з питань житла зобов’язане виконувати чинні ухвали суду та державні запити, які зобов’язують нас надати інформацію з ваших облікових записів персоналу, загалом, без спеціального письмового дозволу від вас, будь-кому, що не є співробітником Управління з питань житла, буде надано лише наступне: : назва посади, відділ, дата найму, дата звільнення та базова заробітна плата.
Коли ви переїжджаєте, змінюєте свій номер телефону або відчуваєте інші зміни у вашій особистій інформації, будь ласка, негайно повідомте про такі зміни адміністративного помічника виконавчого директора. Таким чином ваші кадрові записи залишатимуться точними та актуальними. Цю інформацію буде передано відділу оплати праці.
За Вашим запитом Ви можете отримати копію будь-якого елемента, який міститься у Вашій особовій справі. Однак, якщо ви бажаєте переглянути свої записи про персонал, ви можете зробити це в будь-який зручний для обох час у звичайний робочий час. Ви повинні спочатку записатися на прийом до помічника директора з адміністративних послуг, щоб можна було призначити конкретний час. Під час будь-якої такої перевірки буде присутній помічник директора з адміністративних послуг або наглядова особа. Ви не можете видаляти жодні елементи зі свого файлу, але ви можете включити особистий меморандум у свій файл, якщо вважаєте за потрібне уточнити інформацію файлу.
Працевлаштування родичів
BC/AC Housing Authority вважає, що в інтересах Housing Authority і працівників відокремлювати ділові та професійні відносини від особистих і сімейних. Відповідно, житлово-комунальна служба, як правило, не працевлаштовуватиме членів сім’ї або двох осіб, які проживають разом в одному домогосподарстві, на посади, де:
один родич наглядав би або перевіряв роботу іншого, прямо чи опосередковано;
обидва родичі мали б одного безпосереднього керівника; або
існують інші обставини, які, на думку керівництва Житлового управління, можуть створити ситуацію фактичного або передбачуваного конфлікту інтересів.
Член сім’ї працівника включає чоловіка/дружину, братів і сестер, батьків, дітей (рідних, усиновлених, прийомних або прийомних), бабусь і дідусів, онуків, племінників, племінників або родичів зятя.
Житлове управління BC/AC також може відмовити в працевлаштуванні близьких родичів уповноважених або інших високопоставлених співробітників наших постачальників чи інших осіб, з якими має справу Житлове управління, якщо таке обмеження необхідне для уникнення реального чи видимого конфлікту інтересів або для захисту конфіденційна інформація.
У разі виникнення однієї з вищезазначених ситуацій житлово-комунальна служба дозволить будь-кому із співробітників перевестися на вакантну посаду, на яку він/вона відповідає кваліфікації. Якщо відповідної посади немає, працівнику, який спричинив конфлікт, може знадобитися звільнитися. Особи, які працюють над завданням конкретного проекту протягом короткого періоду часу, звільняються від цієї політики за умови попереднього схвалення від виконавчого директора.
Перевага ветеранам
Процедури стосовно ветеранів будь-якої війни, звільнених з почесної служби, відповідатимуть розділу 65, розділ 5, Кодексу штату Айдахо, за умови, що таким ветеранам надається рівна перевага, як це передбачено Статутом федеральної державної служби.
Рівні можливості працевлаштування
Житлове управління міста Бойсе/Ада є роботодавцем рівних можливостей. Усі працівники мають право працювати у вільному від дискримінації середовищі. Управління з питань житла не допускатиме та не потуратиме будь-якій незаконній дискримінації на робочому місці. Усі рішення щодо працевлаштування приймаються незалежно від раси, кольору шкіри, статі, віросповідання, релігії, віку, національного походження, інвалідності, статусу ветерана чи будь-якої іншої підстави, забороненої місцевими, державними чи федеральними законами. Кожен із захищеною інвалідністю буде розумно пристосований відповідно до обставин.
Якщо ви зіткнулися або стали свідком поведінки, яка, на вашу думку, є дискримінаційною, будь ласка, подайте це питання для обговорення та перегляду, щоб Житлове управління могло провести розслідування та вжити відповідних заходів. Заохочуємо вас звернутися до свого керівника, помічника директора з адміністративних послуг або виконавчого директора, якщо ви вважаєте за потрібне, або ви, звичайно, можете порушити це як питання, яке викликає занепокоєння в рамках нашої Системи занепокоєння працівників, описаної далі в цьому Посібнику.
Сексуальні домагання
Житлове управління BC/AC забороняє сексуальні домагання до своїх працівників з боку інших працівників або сторонніх осіб. Сексуальні домагання негативно впливають на моральний стан, мотивацію та ефективність роботи. Це є неприйнятним, образливим і незаконним і не допускатиметься.
«Сексуальні домагання» означає небажані сексуальні домагання, прохання про послуги та іншу образливу вербальну чи фізичну поведінку сексуального характеру, коли: (a) підкорення такій поведінці є явно чи неявно умовою найму особи; (b) підкорення або відмова від такої поведінки особи використовується як основа для прийняття рішень щодо працевлаштування, що стосуються такої особи; або (c) така поведінка має на меті або наслідком необґрунтоване втручання у виконання роботи особи або створення залякуючої, ворожої чи образливої робочої обстановки.
Сексуальні домагання включають небажані словесна поведінка, така як коментарі, пропозиції, жарти або принизливі зауваження на статевому грунті; фізична поведінка, наприклад поплескування, стискання, неодноразове торкання чийогось тіла або перешкоджання або блокування нормальної роботи чи рухів; візуальний переслідування, як-от розміщення сексуально непристойних або образливих зображень, карикатур або малюнків, навіть на робочому місці. Сюди також входять небажані сексуальні прихильності, тиск з метою отримати сексуальні послуги та/або прийняття рішення про роботу (наприклад, оцінка продуктивності працівника, призначення на роботу чи просування по службі) на основі мовчазної згоди працівника на сексуальні домагання на робочому місці.
Жоден працівник не може бути підданий небажаним словесним чи фізичним проявам або будь-якій іншій поведінці на робочому місці, яка може бути витлумачена як переслідування. Цей захист від переслідувань включає поведінку колег, менеджерів, продавців, гостей або клієнтів.
Що ви повинні зробити
Якщо ви в будь-який час відчуєте, що вас переслідують, будь ласка, поставтеся проти кривдника та попросіть припинити таку поведінку. Якщо вам це незручно або така поведінка не припиняється, негайно повідомте про це свого керівника, помічника директора з адміністративних послуг або виконавчого директора. Якщо ви коли-небудь відчуваєте, що стали свідком агресивних дій щодо інших, ви також повинні повідомити про це будь-якого керівника або виконавчого директора.
Що зробить ЖКГ
Управління житлового господарства розслідує це питання якомога прискіпливіше та повідомить вас про результати розслідування. Якщо розслідування покаже, що обвинувачений працівник дійсно брав участь у домаганнях, Житлове управління вживе відповідних дисциплінарних заходів, аж до звільнення. Жодної помсти чи відплати за повідомлення про домагання не буде. Сексуальні домагання є неприйнятною поведінкою, і Житлове управління BC/AC не допускатиме їх.
Переслідування на робочому місці
Переслідування на робочому місці через расу, релігію, вік або інший захищений статус працівника є формою дискримінаційної поведінки. Це негативно впливає на моральний стан, мотивацію та ефективність роботи та може призвести до збільшення кількості прогулів, плинності кадрів, неефективності та втрати продуктивності. Це не буде дозволено в BC/AC Housing Authority.
Переслідування може набувати багатьох форм і включати небажані образи, коментарі, жарти, натяки, компліменти, зображення, карикатури, розіграші та/або іншу вербальну чи фізичну поведінку, яка створює залякувальну, ворожу чи образливу робочу атмосферу або заважає виконанню роботи. або можливості працевлаштування.
Жоден працівник не може бути підданий небажаним словесним чи фізичним проявам або будь-якій іншій поведінці на роботі, яка може бути витлумачена як переслідування. Цей захист від переслідувань включає поведінку колег, менеджерів, продавців, гостей або клієнтів.
Що ви повинні зробити
Якщо ви в будь-який час відчуєте, що вас переслідують, будь ласка, поставтеся проти кривдника та попросіть припинити таку поведінку. Якщо вам це незручно або така поведінка не припиняється, негайно повідомте про це будь-якого керівника, помічника директора з адміністративних послуг або виконавчого директора. Якщо ви коли-небудь відчуваєте, що стали свідком агресивних дій щодо інших, ви також повинні повідомити про це будь-якого керівника або виконавчого директора.
Що зробить ЖКГ
Управління житлового господарства розслідує це питання якомога прискіпливіше та повідомить вас про результати розслідування. Якщо розслідування покаже, що звинувачений працівник дійсно брав участь у домаганнях, Житлове управління вживе відповідних дисциплінарних заходів, аж до звільнення. Жодної помсти чи помсти за повідомлення про переслідування не буде. Переслідування на робочому місці є неприйнятною поведінкою, і Житлове управління BC/AC не допускатиме цього.