VILLE DE BOISE / COMTÉ D'ADA AUTORITÉS DU LOGEMENT
EMPLOYÉ MANUEL
1001 S, rue Orchard Boise, Idaho 83705
TABLE DES MATIÈRES
PORTÉE DU MANUEL
Bienvenue à la Boise City/Ada County Housing Authority ! Nous sommes heureux de vous compter parmi notre équipe. Nous espérons que votre emploi ici sera une source de grande satisfaction personnelle et professionnelle. En tant qu'employé de la BC/AC Housing Authority, vous faites partie d'une équipe de professionnels dévoués et consciencieux travaillant pour des solutions de logement à long terme pour les résidents de Boise et du comté d'Ada.
Veuillez consacrer le temps nécessaire à la lecture et à la compréhension de ce manuel. Il doit être conservé tout au long de votre emploi. Il énonce les lignes directrices de base pour ceux d'entre nous qui travaillent ici à la BC/AC Housing Authority concernant les politiques et procédures du personnel. Le manuel vise à réduire toute confusion pouvant découler de politiques non écrites ou incohérentes, et il remplace toute politique ou manuel précédent. Il se peut cependant qu'il ne réponde pas à toutes vos questions. Il est impossible pour un manuel de couvrir tous les événements ou circonstances qui pourraient survenir. Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, parlez-en à votre superviseur, au directeur adjoint des services administratifs ou au directeur général. Nous vous tiendrons informé des changements dans les politiques ou dans le manuel de l'employé par le biais d'avis sur le babillard électronique, lors des réunions d'employés et, le cas échéant, par la publication de pages révisées du manuel.
Ce manuel s'applique à tous les employés de la BC/AC Housing Authority, quel que soit le poste ou la date d'embauche, sauf indication contraire. Toutefois, en cas de conflit entre les dispositions de ce manuel et les exigences nationales ou fédérales, les exigences nationales ou fédérales incompatibles prévaudront.
Chez BC/AC Housing Authority, nous croyons que la relation de travail est volontaire. Autrement dit, vous ou la Régie du logement avez le droit de mettre fin à la relation de travail à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Sauf accord écrit contraire, tous les employés de la BC/AC Housing Authority sont employés à volonté. Toute tentative de modifier verbalement la relation à volonté ne sera pas reconnue par la BC/AC Housing Authority et doit donc être considérée comme nulle et non avenue.
EMPLOI
Voici quelques notions de base sur votre travail au sein de la BC/AC Housing Authority.
Emploi et classification
À la BC/AC Housing Authority, nous voulons que vous compreniez comment vos salaires, avantages sociaux et tâches sont affectés par la classification de vos employés et votre description ou titre de poste. La Housing Authority dispose d'un système de classification qui regroupe les postes à des fins de rémunération en fonction des connaissances, de la complexité, de la responsabilité et des conditions de travail. Les échelles salariales sont fixées sur la base d'enquêtes salariales externes et sur les conseils de consultants professionnels. De plus amples renseignements sur le système de classification sont disponibles auprès du directeur adjoint des services administratifs ou du directeur général.
Voici les principales catégories d'employés utilisées dans ce manuel.
Employé d'introduction: Un employé à temps plein qui a travaillé moins de six mois consécutifs, soit en tant que nouvel employé de la BC/AC Housing Authority, soit dans un nouveau poste au sein de la Housing Authority. La période d'introduction pour les salariés à temps partiel est de 1 040 heures.
Employé régulier: Un employé qui a terminé avec succès la période d'introduction.
Employé à plein temps: Un employé embauché pour travailler selon un horaire prédéterminé d'au moins 40 heures par semaine.
Employé à temps partiel: Un employé embauché pour travailler selon un horaire prédéterminé de moins de 40 heures par semaine.
Employé spécifique au projet: Employé qui occupe un emploi particulier pendant une période intérimaire ou pendant la durée d'un projet. Les employés spécifiques au projet ne peuvent pas travailler pour la BC/AC Housing Authority plus de 1 385 heures sur une période de 12 mois, à moins qu'ils ne soient reclassés à un poste à temps plein ou à temps partiel.
Employé non exonéré: Un employé qui n'est pas exempté des dispositions relatives au salaire minimum, aux heures supplémentaires et aux cartes de pointage des lois sur les salaires et les heures. Ces employés peuvent recevoir un salaire horaire ou un traitement et sont admissibles à une rémunération des heures supplémentaires au taux d'une fois et demie le taux de rémunération régulier pour toutes les heures travaillées au-delà de 40 heures dans la semaine de travail. Le temps compensatoire est un congé destiné à compenser le temps supplémentaire travaillé ou, dans le cas d'un employé du service de maintenance, le temps supplémentaire de garde (voir la section Désignation d'urgence). Le temps compensatoire s'accumule à raison d'un taux et demi et doit être pris avec l'approbation écrite préalable de la supervision. Le temps compensatoire doit être épuisé avant l’utilisation des vacances.
Employé exonéré: Un employé qui est exempté des dispositions relatives au salaire minimum, aux heures supplémentaires et aux cartes de pointage des lois sur les salaires et les heures. Les employés exonérés comprennent les employés de supervision, administratifs et professionnels qui sont payés sur une base salariale. Lorsque les employés seront embauchés, ils seront informés de leur statut d’exonération.
La période d'introduction
Tout le monde a besoin de temps dans un nouvel emploi pour s'adapter à un nouveau lieu de travail et/ou à de nouvelles responsabilités. Les six premiers mois d'emploi, ou dans un nouveau poste, sont considérés comme la période d'introduction pour tous les employés à temps plein. Pour les salariés à temps partiel, il s’agit des premières 1 040 heures travaillées. Au cours de cette période, vous évaluerez vos tâches, les normes que nous attendons de vous que vous respectiez et votre capacité à les respecter. Votre superviseur suivra le même processus. Il est important que vous et votre superviseur discutiez des attentes en matière de rendement au début de cette période de six mois, afin que vous ayez les meilleures chances de réussir votre carrière à la BC/AC Housing Authority.
Votre performance peut être revue après trois mois et vers la fin de la période probatoire pour déterminer si vous continuerez comme employé régulier.
Heures de travail
Tout le monde bénéficie de la clarté concernant les heures de travail et les horaires. Les informations suivantes peuvent être utiles :
Semaine de travail: À des fins de paie et de comptabilité, la semaine de travail de la BC/AC Housing Authority commence à 0 h 01 le lundi et se termine à minuit le dimanche.
Journée de travail: La journée normale de travail comprend huit heures plus une période de repas. Certains employés ou postes peuvent avoir des jours de travail différents, déterminés par les besoins de la Régie du logement. Boise City/Ada County Housing Authority a un horaire de travail flexible qui, selon le département, peut permettre des options entre 7h00 et 18h00.
Planification: Les horaires de travail sont établis par la direction. Sauf disposition contraire, tous les employés doivent travailler du lundi au vendredi. Les demandes de modifications d'horaires ou de jours de congé particuliers doivent être faites par écrit en temps opportun et approuvées à l'avance par votre superviseur. Certaines variations d'horaire peuvent être accordées d'un commun accord entre vous et la BC/AC Housing Authority, à condition que les besoins de la Housing Authority soient satisfaits.
Périodes de repos: Tous les salariés non exonérés bénéficient d’une pause de 15 minutes toutes les quatre heures de travail. La pause devrait avoir lieu vers le milieu de chaque période de travail de quatre heures, mais la planification sera effectuée par votre superviseur. Les périodes de pause sont rémunérées, mais ne doivent pas être utilisées pour prolonger une pause déjeuner ou pour partir plus tôt.
Périodes de repas: Si vous n'êtes pas exonéré et que vous travaillez plus de cinq heures par jour, vous bénéficierez d'une pause repas deux à cinq heures après le début de votre quart de travail. La pause repas normale est une période non rémunérée de 60 minutes, généralement vers le milieu de votre quart de travail. L’heure exacte de votre pause repas sera fixée par votre superviseur afin d’assurer une couverture appropriée.
Au fil du temps: La semaine régulière de travail est de 40 heures pour la plupart des employés, mais à certaines occasions, des heures supplémentaires peuvent être nécessaires. Toute heure supplémentaire doit être préalablement autorisé par écrit par un superviseur.
Désignation d'urgence
Au service de maintenance, il est nécessaire de désigner un employé qui sera disponible pour se présenter au travail en cas d'urgence. La désignation sera alternée sur une base hebdomadaire.
Un employé désigné doit être disponible soit par téléphone, soit au moyen d'un appareil radio/téléavertisseur, doit être en mesure de se présenter sur le lieu de travail dans un délai raisonnable et ne doit pas être affaibli par la drogue ou l'alcool pendant la période désignée. Par ailleurs, l'employé est libre d'utiliser le temps désigné à ses propres fins.
Un employé désigné qui ne répond pas à une situation d’urgence dans un délai raisonnable peut faire l’objet de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au congédiement.
Si un employé désigné est appelé à travailler pendant le quart de travail désigné, il sera rémunéré pour les heures réellement travaillées. Lorsqu'un employé désigné n'est pas appelé au travail, il se verra créditer 1 heure de temps compensatoire pour chaque tranche de 32 heures de temps désigné.
Si l'employé désigné est appelé pendant une semaine de vacances, l'indemnité de vacances comptera comme des heures travaillées pour déterminer l'admissibilité à la rémunération des heures supplémentaires.
Si l’urgence est suffisamment grave pour que d’autres salariés non désignés soient appelés au travail, les salariés non désignés recevront un montant minimum d’indemnisation quel que soit le nombre d’heures réellement travaillées :
Les employés non désignés appelés entre 6 h et minuit recevront un minimum de 2 heures de rémunération.
Les employés non désignés appelés entre minuit et 6 h recevront un minimum de 3 heures de rémunération.
Présence
Vous faites partie d'une équipe et chaque membre a une contribution importante à apporter. L'exécution ponctuelle de votre travail est essentielle au maintien du service de haute qualité fourni par la Housing Authority. Cela démontre également votre respect envers vos collègues qui doivent assumer vos fonctions en votre absence. Vous devez vous présenter au travail régulièrement et à l'heure, en tenue vestimentaire appropriée, avec l'équipement approprié et prêt à travailler. Si vous ne pouvez pas vous présenter au travail, si vous êtes en retard ou si vous devez partir plus tôt, informez votre superviseur le plus tôt possible. Si votre superviseur n'est pas disponible, avisez un autre superviseur, le directeur adjoint des services administratifs ou le directeur général. Fournissez toujours le motif de votre absence, de votre retard ou de votre départ anticipé et, si possible, une estimation de la durée de votre absence ou de votre retard.
Un employé qui s'absente sans préavis pendant trois jours ou quarts consécutifs sera considéré comme ayant abandonné son poste et pourra être licencié.
Évaluations des performances
Des évaluations régulières du rendement sont bénéfiques pour vous et la BC/AC Housing Authority en fournissant un compte rendu écrit de votre rendement et en vous donnant l'occasion de discuter avec votre superviseur de la mesure dans laquelle vous répondez aux attentes de la Housing Authority, de clarifier vos responsabilités professionnelles, de définir d'un commun accord. sur vos objectifs et pour explorer vos possibilités d'avancement au sein de la Housing Authority.
Évaluations des performances peut être menée trimestriellement pendant les six premiers mois d’emploi ou d’affectation à un nouveau poste, et annuellement par la suite. Votre évaluation des performances fait partie de vos dossiers personnels. Vous aurez la possibilité de formuler des commentaires écrits sur votre évaluation de performance. Parce que votre performance au travail affecte votre rémunération et votre emploi, votre évaluation de performance mérite votre participation active et constructive. Il vous sera demandé de signer votre évaluation de performance pour attester que vous l'avez lu et que vous avez eu l'occasion de commenter. Votre signature n’implique pas d’accord ou de désaccord avec l’évaluation. Vous recevrez une copie de votre avis pour vos propres dossiers.
Les employés spécifiques à un projet ne reçoivent pas d'évaluations formelles de leurs performances, mais ils doivent néanmoins être coachés sur leurs attentes professionnelles et leurs performances.
Stationnement des employés
À la BC/AC Housing Authority, le stationnement est limité et est disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Dossiers et dossiers du personnel
La BC/AC Housing Authority prend au sérieux son travail consistant à maintenir des dossiers personnels précis et confidentiels. Nous avons besoin de votre aide.
Bien que la Régie du logement soit tenue de se conformer aux ordonnances judiciaires valides et aux demandes gouvernementales nous enjoignant de fournir des informations provenant de vos dossiers personnels, de manière générale, sans autorisation écrite spécifique de votre part, seuls les éléments suivants seront divulgués à toute personne extérieure à l'emploi de la Régie du logement. : titre du poste, service, date d'embauche, date de séparation et salaire de base.
Lorsque vous déménagez, changez votre numéro de téléphone ou constatez d'autres changements dans vos informations personnelles, veuillez vous assurer d'informer immédiatement l'adjointe administrative du directeur général de ces changements. De cette façon, vos dossiers personnels resteront exacts et à jour. Ces informations seront partagées avec le service de paie.
À votre demande, vous pourrez recevoir une copie de tout élément versé à votre dossier personnel. Toutefois, si vous souhaitez consulter vos dossiers personnels, vous pouvez le faire à tout moment mutuellement convenable pendant les heures normales de bureau. Vous devez d'abord prendre rendez-vous avec le directeur adjoint aux services administratifs afin qu'une heure précise soit fixée. Le directeur adjoint des services administratifs ou un membre superviseur sera présent lors d'un tel examen. Vous ne pouvez supprimer aucun élément de votre dossier, mais vous pouvez inclure une note personnelle dans votre dossier si vous estimez qu'il est nécessaire de clarifier les informations du dossier.
Emploi des proches
La BC/AC Housing Authority estime qu'il est dans le meilleur intérêt de la Housing Authority et de ses employés de séparer les relations commerciales et professionnelles des relations personnelles et familiales. En conséquence, la Régie du logement n'emploiera généralement pas de membres de la famille ou de deux personnes vivant ensemble dans le même ménage à des postes dans lesquels :
un parent superviserait ou auditerait le travail de l'autre, directement ou indirectement ;
les deux parents auraient le même supérieur immédiat ; ou
Il existe d’autres circonstances qui, de l’avis de la direction de la Régie du logement, créeraient une situation de conflit d’intérêts réel ou prévisible.
Un membre de la famille comprend le conjoint, les frères et sœurs, les parents, les enfants (naturels, adoptés, par alliance ou en famille d'accueil), les grands-parents, les petits-enfants, les nièces, les neveux ou la belle-famille de l'employé.
La BC/AC Housing Authority peut également refuser d'employer des parents proches des commissaires ou d'autres employés de haut niveau de nos fournisseurs ou d'autres personnes avec lesquelles la Housing Authority traite lorsqu'une telle restriction est nécessaire pour éviter la réalité ou l'apparence d'un conflit d'intérêts, ou pour protéger information confidentielle.
Si l'une des situations ci-dessus se produit, la Régie du logement permettra à l'un ou l'autre des employés d'être transféré à un poste vacant pour lequel il est qualifié. Si aucun poste approprié n’est disponible, il peut être nécessaire que l’employé à l’origine du conflit démissionne. Les personnes travaillant sur une mission spécifique à un projet pendant une courte période sont exemptées de cette politique à condition d'obtenir l'approbation préalable du directeur exécutif.
Préférence des anciens combattants
Les procédures concernant les anciens combattants honorablement libérés de toute guerre seront conformes au titre 65, chapitre 5, du code de l'Idaho, à condition qu'une préférence égale soit accordée aux anciens combattants tels qu'ils existent en vertu des statuts de la fonction publique fédérale.
Egalité des chances pour l'emploi
Boise City/Ada County Housing Authority est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les employés ont le droit de travailler dans un environnement sans discrimination. La Housing Authority ne permettra ni ne tolérera aucune discrimination illégale sur le lieu de travail. Toutes les décisions d'emploi seront prises sans égard à la race, à la couleur, au sexe, aux croyances, à la religion, à l'âge, à l'origine nationale, au handicap, au statut d'ancien combattant ou à toute autre base interdite par les lois locales, étatiques ou fédérales. Toute personne ayant un handicap protégé sera raisonnablement accommodée, le cas échéant.
Si vous êtes témoin ou témoin d'une conduite que vous jugez discriminatoire, veuillez soulever le sujet pour discussion et examen afin que la Régie du logement puisse enquêter et prendre les mesures appropriées. Nous vous encourageons à vous adresser à votre superviseur, au directeur adjoint des services administratifs ou au directeur général, si vous le jugez nécessaire, ou vous pouvez certainement en faire part comme d'un sujet de préoccupation dans le cadre de notre système de préoccupation des employés, décrit plus loin dans ce manuel.
Harcèlement sexuel
La BC/AC Housing Authority interdit le harcèlement sexuel de ses employés par d'autres employés ou par des tiers. Le harcèlement sexuel affecte négativement le moral, la motivation et le rendement au travail. C’est inapproprié, offensant et illégal et ne sera pas toléré.
« Harcèlement sexuel » désigne les avances sexuelles importunes, les demandes de faveurs et tout autre comportement verbal ou physique offensant de nature sexuelle lorsque : (a) la soumission à un tel comportement est explicitement ou implicitement une condition de l'emploi d'un individu ; (b) la soumission ou le rejet d'une telle conduite par un individu sert de base aux décisions d'emploi affectant cet individu ; ou (c) une telle conduite a pour but ou pour effet d'interférer de manière déraisonnable avec les performances professionnelles d'un individu ou de créer un environnement de travail intimidant, hostile ou offensant.
Le harcèlement sexuel comprend des comportements indésirables comportement verbal tel que commentaires, suggestions, blagues ou remarques désobligeantes à base de sexe ; comportement physique tel que tapoter, serrer, frôler de manière répétée le corps d'une personne, ou entraver ou bloquer un travail ou des mouvements normaux ; visuel le harcèlement tel que la publication d'images, de caricatures ou de dessins à caractère sexuel ou désobligeants, même sur son poste de travail. Cela inclut également les avances sexuelles non désirées, les pressions pour obtenir des faveurs sexuelles et/ou le fait de fonder la décision d'emploi (telle que les évaluations de performance, les affectations de travail ou l'avancement d'un employé) sur l'acquiescement de l'employé à un comportement de harcèlement sexuel sur le lieu de travail.
Aucun employé ne doit être soumis à des avances verbales ou physiques importunes ou à toute autre conduite au travail qui pourrait être interprétée comme du harcèlement. Cette protection contre le harcèlement inclut la conduite des collègues, des gestionnaires, des fournisseurs, des invités ou des clients.
Ce que tu devrais faire
Si, à un moment donné, vous sentez que vous êtes harcelé, veuillez confronter le harceleur et lui demander de mettre fin à son comportement. Si cela vous met mal à l'aise ou si la conduite ne s'arrête pas, portez-le immédiatement à l'attention de votre superviseur, du directeur adjoint des services administratifs ou du directeur général. Si jamais vous sentez que vous avez été témoin de harcèlement envers autrui, vous devez également le signaler à votre superviseur ou au directeur général.
Ce que fera la Régie du logement
La Régie du logement enquêtera le plus discrètement possible et vous informera des résultats de l'enquête. Si l'enquête révèle que l'employé accusé s'est livré à du harcèlement, la Régie du logement prendra les mesures disciplinaires appropriées, pouvant aller jusqu'au licenciement. Il n'y aura aucune représailles ou représailles pour avoir soulevé des préoccupations en matière de harcèlement. Le harcèlement sexuel est une conduite inappropriée et il ne sera pas toléré à la BC/AC Housing Authority.
Harcèlement au travail
Le harcèlement sur le lieu de travail fondé sur la race, la religion, l'âge ou tout autre statut protégé d'un employé est une forme de comportement discriminatoire. Cela affecte négativement le moral, la motivation et le rendement au travail et peut entraîner une augmentation de l'absentéisme, du roulement du personnel, de l'inefficacité et une perte de productivité. Cela ne sera pas autorisé à la BC/AC Housing Authority.
Le harcèlement peut prendre de nombreuses formes et inclure des insultes, des commentaires, des blagues, des insinuations, des compliments, des images, des dessins animés, des farces et/ou tout autre comportement verbal ou physique qui crée un environnement de travail intimidant, hostile ou offensant ou qui interfère avec le rendement au travail d'une personne. ou des opportunités d'emploi.
Aucun employé ne doit être soumis à des avances verbales ou physiques importunes ou à toute autre conduite au travail qui pourrait être interprétée comme du harcèlement. Cette protection contre le harcèlement inclut la conduite des collègues, des gestionnaires, des fournisseurs, des invités ou des clients.
Ce que tu devrais faire
Si, à un moment donné, vous sentez que vous êtes harcelé, veuillez confronter le harceleur et lui demander de mettre fin à son comportement. Si cela vous met mal à l'aise ou si la conduite ne s'arrête pas, portez-le immédiatement à l'attention de tout superviseur, du directeur adjoint des services administratifs ou du directeur général. Si jamais vous sentez que vous avez été témoin de harcèlement envers autrui, vous devez également le signaler à votre superviseur ou au directeur général.
Ce que fera la Régie du logement
La Régie du logement enquêtera le plus discrètement possible et vous informera des résultats de l'enquête. Si l'enquête révèle que l'employé accusé s'est livré à du harcèlement, la Régie du logement prendra les mesures disciplinaires appropriées, pouvant aller jusqu'au licenciement. Il n'y aura aucune représailles ou représailles pour avoir soulevé des préoccupations en matière de harcèlement. Le harcèlement sur le lieu de travail est une conduite inappropriée et il ne sera pas toléré à la BC/AC Housing Authority.