博伊西市/艾达县住房管理局正在升级其用于存储和处理数据的软件和数据库系统。此次升级将实现更准确、更高效的报告、更好的数据完整性以及更快的客户交易处理——包括参与者和房东门户、在线报告以及房东的直接存款。

我们使用这款新软件的目标是减少员工日常运营所需的时间和精力，并最大限度地缩短周转时间，以满足参与者、房东和社区合作伙伴的需求。

请注意，我们的回复可能会有所延迟，因为许多部门将接受学习新软件的培训。工作人员将在培训期间继续监控信息，并尽最大努力尽快做出回应。

我们知道改变可能有点具有挑战性，但我们致力于让我们的居民和合作伙伴顺利完成这一过程。二月和三月您可能会遇到一些延误。感谢您在此过渡过程中的耐心等待。

请在二月和三月期间返回我们的网站查看更多更新。

重要的日子：

1 月 29 日开始^th，我们的内部软件系统将关闭进行转换。预计这种情况将持续到二月中旬。我们正在不懈努力，以确保将给所有人带来的不便降到最低。

这对您意味着什么：

房东

博伊西市/艾达县住房管理局将在 2024 年 2 月过渡到单次检查（而不是整个月多次检查）。我们将无法处理 2 月的每周按比例分配。

参加者

工作人员将监控消息；然而，回复可能会延迟。 

如需即时需求或回复，请联系我们的总部：

电子邮件： housing@bcacha.org

电话：(208) 345-4907

居民

本月内，如常向维护热线报告紧急情况。

24小时维修应急热线为：(208)368-7991

2024 年 3 月的租金需要通过支票或汇票支付。

感谢您的耐心等待，并期待这个激动人心的新篇章！如果您有疑问或疑虑，请致电 (208) 345-4907 与我们联系。在此过渡期间，我们可能需要一些时间才能回复您，但我们正在尽快解决所有问题和疑虑。