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Protegido: Manual del empleado – Sección 1

CIUDAD DE BOISE / CONDADO DE ADA
AUTORIDADES DE VIVIENDA

 EMPLEADO
MANUAL

1001 S. Calle Orchard
Boise, Idaho 83705

TABLA DE CONTENIDO

ALCANCE DEL MANUAL

¡Bienvenido a la Autoridad de Vivienda de la ciudad de Boise/Condado de Ada! Estamos encantados de tenerle en nuestro equipo. Esperamos que su empleo aquí sea una fuente de gran satisfacción personal y profesional. Como empleado de la Autoridad de Vivienda de BC/AC, usted es parte de un equipo de profesionales dedicados y concienzudos que trabajan por soluciones de vivienda a largo plazo para los residentes de Boise y el condado de Ada.

Dedique el tiempo necesario a revisar y comprender este Manual. Debe conservarse durante todo su empleo. Establece las pautas básicas para aquellos de nosotros que trabajamos aquí en la Autoridad de Vivienda de BC/AC con respecto a las políticas y procedimientos de personal. El manual tiene como objetivo reducir cualquier confusión que pueda surgir debido a políticas no escritas o inconsistentes, y reemplaza cualquier política o manual anterior. Sin embargo, es posible que no responda todas sus preguntas. Es imposible que cualquier manual cubra todos los eventos o circunstancias que podrían surgir. Si necesita información adicional, hable con su supervisor, el Subdirector de Servicios Administrativos o el Director Ejecutivo. Lo mantendremos informado sobre los cambios en las políticas o el Manual del Empleado a través de avisos en el tablón de anuncios, reuniones de empleados y, cuando corresponda, mediante la publicación de páginas revisadas del Manual.

Este manual se aplica a todos los empleados de BC/AC Housing Authority, independientemente del puesto o fecha de contratación, excepto que se indique lo contrario. Sin embargo, si existe algún conflicto entre las disposiciones de este Manual y cualquier requisito estatal o federal, prevalecerán los requisitos estatales o federales inconsistentes.

Aquí en BC/AC Housing Authority, creemos que la relación laboral es voluntaria. Es decir, usted o la Autoridad de Vivienda tienen derecho a finalizar la relación laboral en cualquier momento y por cualquier motivo.  A menos que exista un acuerdo escrito en contrario, todos los empleados de BC/AC Housing Authority trabajan a voluntad. Cualquier intento de modificar verbalmente la relación a voluntad no será reconocido por la Autoridad de Vivienda de BC/AC y, por lo tanto, se considerará nulo y sin efecto.

EMPLEO

A continuación se detallan algunos conceptos básicos sobre su trabajo con la Autoridad de Vivienda de BC/AC.

Empleo y clasificación

En BC/AC Housing Authority, queremos que comprenda cómo sus salarios, beneficios y deberes laborales se ven afectados por la clasificación de su empleado y la descripción o título de su trabajo. La Autoridad de Vivienda tiene un sistema de clasificación que agrupa puestos con fines de compensación según el conocimiento, la complejidad, la responsabilidad y las condiciones laborales. Los rangos salariales se establecen basándose en encuestas salariales externas y en el asesoramiento de consultores profesionales. Más información sobre el sistema de clasificación está disponible con el Subdirector de Servicios Administrativos o el Director Ejecutivo.

Las siguientes son las principales categorías de empleados que se utilizan en este Manual.

Empleado introductorio:  Un empleado de tiempo completo que ha trabajado menos de seis meses consecutivos, ya sea como nuevo empleado de la Autoridad de Vivienda de BC/AC o en un nuevo puesto dentro de la Autoridad de Vivienda. El período de introducción para los empleados a tiempo parcial es de 1.040 horas.

Empleado regular:  Un empleado que haya completado con éxito el Período Introductorio.

Empleado a tiempo completo:  Un empleado que es contratado para trabajar en un horario predeterminado de al menos 40 horas por semana.

Empleado a tiempo parcialUn empleado que es contratado para trabajar en un horario predeterminado de menos de 40 horas semanales.

Empleado de proyecto específico:  Un empleado que trabaja en un trabajo particular durante un período de tiempo provisional o durante la duración de un proyecto. Los empleados de proyectos específicos no pueden trabajar para BC/AC Housing Authority más de 1385 horas durante un período de 12 meses a menos que sean reclasificados a un puesto de tiempo completo o parcial.

Empleado no exento:  Un empleado que no está exento de las disposiciones de salario mínimo, horas extras y tarjetas de tiempo de las leyes de salarios y horas. Dichos empleados pueden recibir un salario por hora o un salario, y son elegibles para recibir pago de horas extras a razón de una vez y media la tarifa regular de pago por todas las horas trabajadas que excedan las 40 horas en la semana laboral. El tiempo compensatorio es tiempo libre para compensar el tiempo extra trabajado, o en el caso de un empleado del Departamento de Mantenimiento, por tiempo extra de guardia, (consulte la sección Designación de emergencia). El tiempo compensatorio se acumula a razón de tiempo y medio y debe tomarse con la aprobación previa por escrito del supervisor. El tiempo compensatorio debe agotarse antes de utilizar el tiempo de vacaciones.

Empleado exento:  Un empleado que está exento de las disposiciones de salario mínimo, horas extras y tarjeta de tiempo de las leyes de salarios y horas. Los empleados exentos incluyen empleados de supervisión, administrativos y profesionales a quienes se les paga según un salario. Cuando se contrate a los empleados, se les informará sobre su estado de exención.

El período introductorio

Todo el mundo necesita tiempo en un nuevo trabajo para adaptarse a un nuevo lugar de trabajo y/o nuevas responsabilidades. Los primeros seis meses de empleo, o en un nuevo puesto, se consideran el Período Introductorio para todos los empleados de tiempo completo. Para los empleados a tiempo parcial, son las primeras 1.040 horas trabajadas. Durante este período, evaluará sus deberes laborales, los estándares que esperamos que cumpla y su capacidad para cumplirlos. Su supervisor pasará por el mismo proceso. Es importante que usted y su supervisor analicen las expectativas de desempeño a principios de este período de seis meses, para que tenga la mejor oportunidad de una carrera exitosa en BC/AC Housing Authority.

Su desempeño puede ser revisado después de tres meses y cerca del final del período de prueba para determinar si continuará como empleado regular.

Horas de trabajo

Todos se benefician de la claridad en cuanto a las horas de trabajo y la programación. La siguiente información puede resultar útil:

Semana de trabajo:  Para fines de nómina y contabilidad, la semana laboral de la Autoridad de Vivienda de BC/AC comienza a las 12:01 am del lunes y finaliza a la medianoche del domingo.

jornada laboral:  La jornada laboral normal consta de ocho horas más un periodo de comida. Algunos empleados o puestos pueden tener diferentes días laborales determinados por las necesidades de la Autoridad de Vivienda. La Autoridad de Vivienda de la ciudad de Boise/Condado de Ada tiene un horario de trabajo flexible que, dependiendo del departamento, puede permitir opciones dentro del horario de 7:00 am a 6:00 pm.

Planificación:  Los horarios de trabajo son establecidos por la dirección. A menos que se programe lo contrario, se espera que todos los empleados trabajen de lunes a viernes. Las solicitudes de cambios de horarios o de días libres específicos deben realizarse por escrito de manera oportuna y deben ser aprobadas de antemano por su supervisor. Es posible que se conceda alguna variación en el cronograma de mutuo acuerdo entre usted y la Autoridad de Vivienda de BC/AC, siempre que se satisfagan las necesidades de la Autoridad de Vivienda.

Periodos de descanso:  Todos los empleados no exentos reciben un descanso de 15 minutos por cada cuatro horas de trabajo. El descanso debe ocurrir cerca del punto medio de cada período de trabajo de cuatro horas, pero la programación la realizará su supervisor. Los períodos de descanso se pagan, pero no deben usarse para extender el período de almuerzo o para salir temprano.

Períodos de comida:  Si no está exento y trabaja más de cinco horas al día, tendrá un descanso para comer entre dos y cinco horas después de su turno. El descanso normal para comer es un período no remunerado de 60 minutos, generalmente cerca del punto medio de su turno. Su supervisor programará la hora exacta de su descanso para comer para garantizar una cobertura adecuada.

Con el tiempo:  La semana laboral normal es de 40 horas laborales para la mayoría de los empleados, pero en determinadas ocasiones es posible que se requieran algunas horas extra. Cualquier trabajo extra debe ser autorizado previamente por escrito por un supervisor.

Designación de emergencia

En el Departamento de Mantenimiento es necesario designar un empleado que esté disponible para presentarse a trabajar en caso de una emergencia. La designación se rotará semanalmente.

Un empleado designado debe estar disponible ya sea por teléfono o por medio de un dispositivo de radio/buscapersonas, debe poder presentarse al lugar de trabajo dentro de un período de tiempo razonable y no debe estar afectado por drogas o alcohol durante el período designado. Por lo demás, el empleado es libre de utilizar el tiempo designado para sus propios fines.

Un empleado designado que no responda a una situación de emergencia dentro de un tiempo razonable puede estar sujeto a medidas disciplinarias que pueden incluir el despido.

Si un empleado designado es llamado a trabajar durante el turno designado, se le pagará por las horas realmente trabajadas. Cuando un empleado designado no sea llamado a trabajar, se le acreditará 1 hora de tiempo compensatorio por cada 32 horas de tiempo designado.

Si el empleado designado es llamado durante una semana festiva, el pago de vacaciones contará como horas trabajadas para determinar la elegibilidad para el pago de horas extras.

Si la emergencia es lo suficientemente grave como para que se llame a trabajar a otros empleados no designados, los empleados no designados recibirán una cantidad mínima de compensación independientemente del número de horas realmente trabajadas:

  • Los empleados no designados llamados entre las 6:00 am y la medianoche recibirán un mínimo de 2 horas de pago.
  • Los empleados no designados llamados entre la medianoche y las 6:00 am recibirán un mínimo de 3 horas de pago.

 Asistencia

Eres miembro de un equipo y cada miembro tiene una contribución importante que hacer. El desempeño oportuno de su trabajo es esencial para mantener el servicio de alta calidad que brinda la Autoridad de Vivienda. También muestra su respeto por sus compañeros de trabajo que deben asumir sus funciones en su ausencia. Debe presentarse a trabajar con regularidad y puntualidad, con la vestimenta adecuada, el equipo adecuado y listo para trabajar. Si no podrá presentarse a trabajar, llegará tarde o necesitará salir temprano, notifique a su supervisor con la mayor anticipación posible. Si su supervisor no está disponible, notifique a otro supervisor, al Subdirector de Servicios Administrativos o al Director Ejecutivo. Siempre proporcione una razón por la ausencia, tardanza o salida anticipada y, si es posible, una estimación de cuánto durará su ausencia o tardanza.

Se considerará que el empleado que se ausenta sin previo aviso durante tres días o turnos consecutivos ha abandonado su puesto y podrá ser despedido.

Revisiones de desempeño

Las revisiones periódicas de desempeño lo benefician a usted y a la Autoridad de Vivienda de BC/AC al brindarle un registro escrito de su desempeño y brindarle la oportunidad de analizar con su supervisor qué tan bien está cumpliendo con las expectativas de la Autoridad de Vivienda, aclarar sus responsabilidades laborales y establecer de mutuo acuerdo: sobre objetivos y explorar sus posibilidades de avance dentro de la Autoridad de Vivienda.

Revisiones de desempeño puede realizarse trimestralmente durante los primeros seis meses de empleo o asignación a un nuevo puesto, y anualmente después de eso. Su evaluación de desempeño es parte de sus registros personales. Se le dará la oportunidad de realizar comentarios por escrito sobre su evaluación de desempeño. Debido a que su desempeño en el trabajo afecta su compensación y empleo, su evaluación de desempeño merece su participación activa y constructiva. Se le pedirá que firme su evaluación de desempeño para documentar que la leyó y que tuvo la oportunidad de comentar. Su firma no implica acuerdo o desacuerdo con la evaluación. Recibirá una copia de su revisión para sus propios registros.

Los empleados de proyectos específicos no reciben evaluaciones formales de desempeño, pero aún así deben recibir capacitación sobre las expectativas laborales y el desempeño.

Estacionamiento para empleados

En BC/AC Housing Authority, el estacionamiento es limitado y está disponible por orden de llegada.

Registros y archivos de personal

La Autoridad de Vivienda de BC/AC se toma en serio su trabajo de mantener registros de personal precisos y confidenciales. Necesitamos tu ayuda.

Aunque se requiere que la Autoridad de Vivienda cumpla con órdenes judiciales válidas y solicitudes gubernamentales que nos ordenan proporcionar información de sus registros personales, en términos generales, sin su autorización escrita específica, solo se divulgará lo siguiente a cualquier persona fuera del empleo de la Autoridad de Vivienda. : puesto de trabajo, departamento, fecha de contratación, fecha de separación y salario base.

Cuando se mude, cambie su número de teléfono o experimente otros cambios en su información personal, asegúrese de informar inmediatamente al Asistente administrativo del Director ejecutivo sobre dichos cambios. De esta manera, sus registros personales permanecerán precisos y actualizados. Esta información se compartirá con el Departamento de Nómina.

Si lo solicita, puede recibir una copia de cualquier elemento incluido en su expediente personal. Sin embargo, si desea revisar sus registros de personal, puede hacerlo en cualquier momento mutuamente conveniente durante el horario comercial normal. Primero debe programar una cita con el Subdirector de Servicios Administrativos para que se programe un horario específico. El Subdirector de Servicios Administrativos o un miembro supervisor estará presente durante dicha revisión. No puede eliminar ningún elemento de su expediente, pero puede incluir un memorando personal en su expediente si considera necesario aclarar la información del expediente.

Empleo de familiares

BC/AC Housing Authority cree que lo mejor para la Autoridad de Vivienda y los empleados es mantener las relaciones comerciales y profesionales separadas de las relaciones personales y familiares. En consecuencia, la Autoridad de Vivienda generalmente no empleará a miembros de una familia o dos personas que vivan juntas en el mismo hogar en puestos donde:

  • un familiar supervisaría o auditaría el trabajo del otro, directa o indirectamente;
  • ambos familiares tendrían el mismo jefe inmediato; o
  • Existen otras circunstancias que, a juicio de la administración de la Autoridad de Vivienda, crearían una situación de conflicto de intereses real o previsible.

Miembro de la familia incluye al cónyuge, hermanos, padres, hijos (naturales, adoptados, adoptivos o adoptivos), abuelos, nietos, sobrinas, sobrinos o suegros del empleado.

La Autoridad de Vivienda de BC/AC también puede negarse a emplear a familiares cercanos de los Comisionados u otros empleados de alto nivel de nuestros proveedores u otras personas con quienes la Autoridad de Vivienda trate cuando dicha restricción sea necesaria para evitar la realidad o la apariencia de un conflicto de intereses, o para proteger información confidencial.

Si ocurre una de las situaciones anteriores, la Autoridad de Vivienda permitirá que cualquiera de los empleados se transfiera a un puesto vacante para el cual esté calificado. Si no hay un puesto adecuado disponible, puede ser necesario que el empleado que causa el conflicto renuncie. Las personas que trabajan en una tarea específica de un proyecto durante un período corto de tiempo están exentas de esta política siempre que obtengan la aprobación previa del Director Ejecutivo.

 

Preferencia de veteranos

Los procedimientos relacionados con los veteranos dados de baja honorablemente de cualquier guerra se ajustarán al Título 65, Capítulo 5, Código de Idaho, siempre que se otorgue a dichos veteranos la misma preferencia que existe según los Estatutos Federales del Servicio Civil.

Igualdad de Oportunidades en el Empleo

La Autoridad de Vivienda de la ciudad de Boise/Condado de Ada es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los empleados tienen derecho a trabajar en un entorno libre de discriminación. La Autoridad de Vivienda no permitirá ni tolerará ninguna discriminación ilegal en el lugar de trabajo. Todas las decisiones laborales se tomarán sin distinción de raza, color, sexo, credo, religión, edad, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra base prohibida por las leyes locales, estatales o federales. Cualquier persona con una discapacidad protegida será adaptada razonablemente según corresponda.

Si experimenta o es testigo de una conducta que considera discriminatoria, plantee el asunto para su discusión y revisión para que la Autoridad de Vivienda pueda investigar y tomar las medidas adecuadas. Le recomendamos que se comunique con su supervisor, el Subdirector de Servicios Administrativos o el Director Ejecutivo, si lo considera necesario, o puede plantearlo como un asunto de preocupación según nuestro Sistema de inquietudes de los empleados, que se describe más adelante en este Manual.

Acoso sexual

BC/AC Housing Authority prohíbe el acoso sexual de sus empleados por parte de otros empleados o terceros. El acoso sexual afecta negativamente la moral, la motivación y el desempeño laboral. Es inapropiado, ofensivo e ilegal y no será tolerado.

“Acoso sexual” significa insinuaciones sexuales no deseadas, solicitudes de favores y otras conductas verbales o físicas ofensivas de naturaleza sexual cuando: (a) la sumisión a dicha conducta se hace explícita o implícitamente como un término o condición del empleo de un individuo; (b) la sumisión o el rechazo de dicha conducta por parte de un individuo se utiliza como base para decisiones laborales que afectan a dicho individuo; o (c) dicha conducta tiene el propósito o efecto de interferir injustificadamente con el desempeño laboral de un individuo o crear un ambiente de trabajo intimidante, hostil u ofensivo.

El acoso sexual incluye conductas no deseadas. comportamiento verbal como comentarios, sugerencias, bromas o comentarios despectivos basados en el sexo; comportamiento físico como palmaditas, apretones, rozar repetidamente el cuerpo de alguien o impedir o bloquear el trabajo o los movimientos normales; visual Acoso como la publicación de fotografías, caricaturas o dibujos sexualmente sugerentes o despectivos, incluso en el lugar de trabajo. También incluye insinuaciones sexuales no deseadas, presión para obtener favores sexuales y/o basar la decisión laboral (como las evaluaciones de desempeño, asignaciones de trabajo o ascensos de un empleado) en la aquiescencia del empleado a un comportamiento de acoso sexual en el lugar de trabajo.

Ningún empleado será sometido a insinuaciones verbales o físicas no deseadas ni a ninguna otra conducta en el trabajo que pueda interpretarse como acoso. Esta protección contra el acoso incluye la conducta de compañeros de trabajo, gerentes, proveedores, invitados o clientes.

Lo que debes hacer

Si en algún momento siente que está siendo acosado, confronte al acosador y pídale que cese la conducta. Si no se siente cómodo al hacer esto, o si la conducta no cesa, comuníqueselo inmediatamente a su supervisor, al Subdirector de Servicios Administrativos o al Director Ejecutivo. Si alguna vez siente que ha sido testigo de acoso a otras personas, también debe comunicárselo a cualquier supervisor o director ejecutivo.

Qué hará la Autoridad de Vivienda

La Autoridad de Vivienda investigará el asunto lo más discretamente posible y le informará de los resultados de la investigación. Si la investigación muestra que el empleado acusado sí participó en acoso, la Autoridad de Vivienda tomará las medidas disciplinarias apropiadas, que pueden incluir el despido. No habrá represalias ni represalias por plantear inquietudes sobre acoso.  El acoso sexual es una conducta inapropiada y no será tolerado en BC/AC Housing Authority.

Acoso laboral

El acoso en el lugar de trabajo basado en la raza, religión, edad u otro estado protegido de un empleado es una forma de comportamiento discriminatorio. Afecta negativamente a la moral, la motivación y el desempeño laboral y puede resultar en un aumento del ausentismo, la rotación, la ineficiencia y la pérdida de productividad. No estará permitido en BC/AC Housing Authority.

El acoso puede adoptar muchas formas y puede incluir calumnias, comentarios, chistes, insinuaciones, elogios, imágenes, caricaturas, bromas y/u otras conductas verbales o físicas no deseadas que crean un ambiente de trabajo intimidante, hostil u ofensivo o interfieren con el desempeño laboral de una persona. u oportunidades de empleo.

Ningún empleado será sometido a insinuaciones verbales o físicas no deseadas ni a ninguna otra conducta en el trabajo que pueda interpretarse como acoso. Esta protección contra el acoso incluye la conducta de compañeros de trabajo, gerentes, proveedores, invitados o clientes.

Lo que debes hacer

Si en algún momento siente que está siendo acosado, confronte al acosador y pídale que cese la conducta. Si no se siente cómodo al hacer esto, o si la conducta no cesa, comuníqueselo inmediatamente a cualquier supervisor, al Subdirector de Servicios Administrativos o al Director Ejecutivo. Si alguna vez siente que ha sido testigo de acoso a otras personas, también debe comunicárselo a cualquier supervisor o director ejecutivo.

Qué hará la Autoridad de Vivienda

La Autoridad de Vivienda investigará el asunto lo más discretamente posible y le informará de los resultados de la investigación. Si la investigación muestra que el empleado acusado sí participó en acoso, la Autoridad de Vivienda tomará las medidas disciplinarias apropiadas, que pueden incluir el despido. No habrá represalias ni represalias por plantear inquietudes sobre acoso.  El acoso en el lugar de trabajo es una conducta inapropiada y no será tolerado en BC/AC Housing Authority.

Manual del empleado: continúe con la sección 2

Fecha de publicación actual: junio de 2005
Reemplaza la fecha de emisión: enero de 1997